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Preguntas frecuentes
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- Preguntas Generales
¿Cómo rento un título?
1. REGISTRATE.- Debes estar registrado en cicursosonline.com para poder adquirir cualquiera de nuestros títulos, el registro es gratuito, a tu correo te llegará un email de confirmación de registro.
2. ELIGE EL TÍTULO.— Navega a través de nuestras categorías, y elige el título.
3. DA CLIC EN RENTAR POR 2 DÍAS O POR 7 DÍAS.— Puedes elegir rentarlo por dos días o por siete días dependiendo de tu presupuesto y de tu tiempo, da clic en tu elección y en la ventana emergente elige tu forma de pago, corrobora el precio a pagar, acepta términos y condiciones.
4. DA CLIC EN COMPLETAR EL PAGO.— Selecciona la opción pagar con PayPal, en la misma ventana te pedirá que inicies sesión o bien, si aún no la tienes, puedes crear una nueva con los datos de tu tarjeta.
5. DA CLIC EN REGRESAR A LA PÁGINA DE CAPACITACIÓN INTELIGENTE.— Una vez completado el pago da clic en “REGRESAR A PÁGINA” verás reflejado el recibo de lo que acabas de pagar (que también llegará a tu correo electrónico).
6. DA CLIC EN “MIS CURSOS”.— Dentro del recibo encontrarás el botón de “Ver Curso” o bien, si buscas en "Mis cursos" en el título que compraste aparecerán en la parte superior las lecciones, da clic sobre la lección para empezar a ver el curso, también aparecerán para su descarga en la misma página los materiales (en caso de que aplique).
Formas de pago:
Pagos en línea | |
 |  |
Transferencias: | |
Banco | SCOTIABANK INVERLAT |
Empresa | AULACI S.C. |
R.F.C. | AUL 160625 JN8 |
Cuenta | 08809310568 |
CLABE | 044790088093105682 |
Referencia | Añadir en el concepto de pago (transferencias) el nombre de la empresa o de un participante |
| O si prefiere hacer un depósito en OXXO (solo efectivo) de 6 AM a las 10 PM | |
| Tarjeta Empresarial | 5579 2091 4853 0519 |
Necesito una factura. ¿Dónde puedo conseguirla?
Opción 1.- Antes de completar el pago de cada título, llena los campos solicitados de facturación, la factura se enviará a tu correo electrónico en un lapso no mayor de 2 días hábiles.
Opción 2.- Recuerda que si al comprar el título no estás seguro de los datos de facturación, puedes solicitar hasta 3 días antes del cierre del mes de tu compra al correo facturas@capacitacioninteligente.com.mx
¿Dónde se guardan los títulos que renté?
En la sección MIS CURSOS, que encontrarás en el menú de la parte superior derecha (este aparece una vez que ingresas con tu cuenta)
¿Cómo descargo el material del título (en caso de que lo incluya)?
Los materiales del curso estarán disponibles para descarga una vez que has pagado el título, simplemente da clic en el botón “Material Incluido” y podrás visualizar los materiales en diferentes formatos que se incluyen en los cursos.
Tengo un código promocional o de descuento (cupón), ¿cómo lo uso?
Selecciona la duración de renta del título, en el carrito de compras habrá una casilla para ingresar tu cupón, da clic en APLICAR CUPÓN y enseguida se mostrará el descuento del cupón en la parte derecha de pago, acepta términos y condiciones y da clic en REALIZAR EL PEDIDO.
¿Cómo busco un título?
En el buscador integrado de la página que se encuentra en la parte superior, puedes escribir una palabra relacionada al título que busques, y te aparecerán todos los títulos relacionados con esa palabra.
¿En qué dispositivos puedo ver los títulos?
www.cicursosonline.com es compatible con laptop, PC, Smartphone, Tablet, IPad. Es recomendable usar el navegador GOOGLE CHROME o MOZILLA FIREFOX
Pagué por transferencia, depósito bancario o de OXXO ¿y ahora qué hago?
Opción 1: Mándanos un mensaje de WhatsApp con el comprobante de pago, usuario (correo) y el título que adquiriste.
Opción 2: Envíanos un correo con el comprobante de pago a capacitacion@capacitacioninteligente.com.mx con tu usuario (correo), el título que adquiriste y la fecha en que deseas que esté disponible para ti en la sección de “MIS CURSOS” (A partir de la fecha que elijas comenzará la vigencia por la que rentaste el título).
No recuerdo mi contraseña, ¿Cómo puedo recuperarla?
Si olvidaste tu contraseña puedes dar clic aquí para recuperarla.
O da clic en Iniciar sesión y en la parte inferior da clic en "¿Olvidaste tu contraseña? Recupérala aquí", escribe el correo con el que te registraste y da clic en RESTABLECER CONTRASEÑA, a este correo llegará un email con un link para recuperar tu contraseña, da clic en el link y escribe la nueva contraseña, da clic en CAMBIAR MI CONTRASEÑA, y a continuación ingresa con tu nueva contraseña.
Renté un título pero no lo vi, y expiró, ¿Qué hago?
Es muy importante que veas el curso dentro de la vigencia que lo rentaste (Por dos días, el curso se desactiva a las 11:59 PM del día siguiente; por 7 días se desactiva a las 11:59 pm del séptimo día en que lo rentes). Por lo cual tendrías que volver a comprarlo.