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Condiciones de compra
Al pagar por medio de Paypal deberá dar clic en el botón “Regresar a Capacitación inteligente” para ver su compra o bien podrá ir a “Mis Cursos” para ingresar a los títulos comprados.
El recibo le llegará automáticamente al correo registrado como usuario.
Los pasos para comprar la SUSCRIPCIÓN a cualquiera de nuestras MEMBRESÍAS son:
- ELIJA LA VIGENCIA DE SU MEMBRESÍA, Puede ser mensual, trimestral, semestral o anual.
- ELIJA LA CATEGORÍA DE SU INTERÉS, Cada suscripción abarca 1 categoría que puede ser fiscal, ventas o recursos humanos y de clic en comprar.
- Debe estar registrado en cicursosonline.com, el registro es gratuito, a su correo llegará un e-mail de confirmación de registro. Si no la tiene podrá crearla al momento de su compra.
- CÓDIGOS DE DESCUENTO. Si cuenta con un cupón de descuento aplíquelo antes de su pago, el total se actualizará según corresponda.
- MÉTODO DE PAGO. Elija pagar con paypal para ser redirigido a la página de pago con tarjeta de crédito o débito o bien por transferencia o depósito, podrá hacerlo con pago en oxxo, depósito en ventanilla bancaria o transferencia.
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- DEPÓSITO O TRANSFERENCIA. Verifique que haya recibido su pedido en el correo registrado (revise las bandejas de entrada, otros, promociones o spam), o bien, imprima la pantalla con su recibo y realice el pago en oxxo o bancario. Realizado el pago, envíe su ficha al correo capacitacion@capacitacioninteligente.com.mx o en el chat de la página, también puede llamar a los teléfonos de oficina, una vez cotejado el pago se hará la activación inmediata o el día que usted nos indique (a más tardar un mes).
- FACTURACIÓN. En la página de compra hay dos campos, uno para elegir si desea o no factura y otro para agregar los datos de facturación, una vez recibido su pago, le enviaremos su comprobante digital al correo de usuario. Si no tiene a la mano los datos o no esta seguro de necesitarla, podrá hacerlo vía correo hasta 3 días antes del cierre de mes de su compra.
- PARA VER LOS CURSOS. Una vez que esté activa su membresía podrá ver todos los cursos completos disponibles y materiales didácticos descargables de la categoría contratada en la sección de MIS CURSOS, este botón se activa cada vez que inicie sesión.
Los pasos para RENTAR uno de nuestros cursos son:
- Debe estar registrado en cicursosonline.com para poder adquirir cualquiera de nuestros títulos, el registro es gratuito, a su correo llegará un e-mail de confirmación de registro.
- ELIJA EL TITULO.- Navegue través de nuestras categorías, y elija el título.
- DÉ CLIC EN RENTAR POR 2 DÍAS O POR 7 DÍAS.- Puede elegir rentarlo por dos días o por siete días dependiendo de su presupuesto y de su tiempo, dé clic en su elección y en la ventana emergente, corrobore el precio a pagar, acepte términos y condiciones.
- DÉ CLIC EN COMPLETAR EL PAGO.- Se le re-direccionará a la página de PayPal, si ya tiene cuenta, inicie sesión y proceda al pago, si aún no la tiene puede crearla en la misma página con los datos de su tarjeta.
- DÉ CLIC EN REGRESAR A LA PÁGINA DE CAPACITACIÓN INTELIGENTE.- Una vez completado el pago de clic en “REGRESAR A PÁGINA” verá reflejado el recibo de lo que acaba de pagar (que también llegará a su correo electrónico).
- DÉ CLIC EN “VER CURSO”.- Dentro del recibo encontrará el botón de “Ver Curso” o bien si busca en la sección de “Mis cursos” se desplegará el titulo rentado, de clic en el titulo y a continuación encontrará un botón amarillo de “Ver Ahora”, también aparecerán para su descarga en la misma página los materiales (en caso de que aplique).
Si necesita asesoría de un ejecutivo, por favor en contáctenos a través del chat, envíe un correo contacto@capacitacioninteligente.com.mx o a los teléfonos de Oficina (+52 01 993) 3 52 52 03 y 1 86 09 74.
Constancias de Participación
Por cada acceso contratado se extenderá a petición del cliente vía correo electrónico una constancia de grabación del evento. (Solo una por cada acceso).
Promociones
Ningún descuento es acumulable con otras promociones. Si cuenta con dos cupones de descuento deberá elegir el más conveniente para usted.
Membresías
Al adquirir nuestras membresías obtiene, a través de un usuario, ACCESO ILIMITADO a todos los títulos anteriores y los que se vayan agregando a la categoría elegida mientras la mantenga activa.
No podrán conectarse dos personas con el mismo usuario simultáneamente, por lo cual, en caso de intentar ingresar en otro dispositivo con el mismo usuario, el sistema le enviará un mensaje de error al segundo. Se recomienda agendar los accesos cuando se trate de varios departamentos. El administrador del usuario podrá cambiar la contraseña todas las veces que considere necesario. Si desea contratar usuarios adicionales con un cargo extra, comuníquese a nuestras oficinas.
En el caso de MEMBRESÍAS DE PAGO MENSUAL RECURRENTE, se hará un primer pago de 4,000 y los siguientes cargos mensuales de 1,900 MXN a su tarjeta de crédito. Podrá cancelar en cualquier momento, siempre y cuando nos avise por escrito 10 días antes de que se haga el cargo. No se realizará la devolución ni total ni parcial de ningún cargo ya realizado.
Aunque los precios de esta membresía EXCLUSIVA para cargos a TARJETA DE CRÉDITO cambien, estos costos permanecerán congelados durante 1 año para usted mientras no interrumpa su servicio. Una vez cancelado, deberá volver a hacer el pago inicial con el precio vigente al momento de su nueva contratación.
Facturación
Tiene dos opciones para solicitar su comprobante electrónico:
Opción 1.- Antes de completar el pago de cada título, llene los campos solicitados de facturación (en la parte inferior de la ventana de pago), la factura se enviará a su correo electrónico en un lapso no mayor de 2 días hábiles.
Opción 2.- Recuerde que, si al comprar el título no está seguro de los datos de facturación, puede solicitarla posteriormente, hasta 3 días antes del cierre del mes de su compra al correo facturas@capacitacioninteligente.com.mx
Opción 3.- contáctenos a través del chat o a los teléfonos de Oficina (+52 01 993) 3 52 52 03 y 1 86 09 74.
Cancelaciones y Devoluciones:
Siempre y cuando no le haya dado clic para iniciar la reproducción del curso contratado podrá solicitar el reembolso de su pago, hasta el siguiente día hábil de su compra; O bien podrá solicitar que ese saldo a favor se aplique a otro producto de Capacitación Inteligente.
Para las membresías, solo podrá solicitar un reembolso antes de la activación de la suscripción.
En caso de utilizar un cupón de descuento no procederá ninguna devolución, traspaso o cancelación sobre el monto del mismo.
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